目前位置:主页 > 关于恒峰体育 > 招贤纳士 >

各级教育、市场监管部门之间要加强协调配合

文章来源:网络整理         发布时间:2021-02-20 01:00

教诲部办公厅 市场禁锢总局办公厅关于对校外培训机构
操作不公正名目条款侵害消费者权益违法行为开展会合整治的通知
教基厅函〔2020〕28号

各省、自治区、直辖市教诲厅(教委)、市场禁锢局(厅、委),新疆出产建树兵团教诲局、市场禁锢局:

连年来,在各地的尽力下,校外培训机构日趋类型成长,但仍存在一些问题,出格是涉及中小学生校外培训的消费投诉呈上升趋势。为类型校外培训机构条约行为,化解校外培训条约纠纷,切实维护消费者正当权益,教诲部、市场禁锢总局抉择在全国范畴内针对校外培训机构操作不公正名目条款侵害消费者权益违法行为开展会合整治,现就有关事情通知如下:

一、事情重点

此次会合整治主要针对种种中小学校外培训处事机构操作条约不公正名目条款侵害消费者权益违法行为。各地教诲、市场禁锢部分要加大法律查抄力度,对付培训机构操作名目条款免去自身责任、加重消费者责任、解除消费者法定权利的行为果断予以查处。

二、事情布置

2020年10月—12月为组织陈设阶段,各地教诲、市场禁锢部分要成立事情机制,拟定当地域会合整治事情方案,收集、评审不公正名目条款。

2021年1月—8月为实施阶段,各地教诲、市场禁锢部分要切实加大事情力度,综合运用行政指导、法律手段,针对校外培训行业中存在的条约违法行为会合举办整治。

2021年9月—11月为总结阶段,各地教诲、市场禁锢部分要对事情举办总结,并向教诲部、市场禁锢总局上报书面事情总结质料。

三、事情要求

1.提高思想认识。此次会合整治事情,是深入贯彻落实党的十九大精力、全面贯彻党的教诲目的、办理群众反应强烈的校外培训机构不公正名目条款问题的重要办法,干系到新冠肺炎疫情影响下经济成长和社会不变。各地教诲、市场禁锢部分要高度重视,拟定详细方案,恒峰体育,健全组织率领,完善事情机制,确保高质量完成会合整治。

2.密切相同共同。各级教诲、市场禁锢部分之间要增强协调共同,成立事情联念头制,依据各自职责落实好责任分工。对付发明行业中存在的问题要增强信息共享,实时相同联结,综合运用各类禁锢手段形成法律协力,确保法律的精确性和专业性,尽力晋升整治结果。

3.增强宣传引导。各地教诲、市场禁锢部分要增强宣传和舆论引导,组织专家对相关条款举办点评、阐明,通过种种媒体营造有利舆论气氛。可以将此次会合整治事情与奉行《中小学生校外培训处事条约(示范文本)》事情团结起来,引导类型教诲培训机构签约履约行为,晋升事情效能。

四、其他事项

请各地教诲、市场禁锢部分于2021年11月底前,将事情总结质料、统计数据(附件)和3—5个典范案例报送至教诲部(基本教诲司)、市场禁锢总局(网监司)。

附件:市场禁锢部分校外培训机构名目条款监视事情统计表

教诲部办公厅 市场禁锢总局办公厅
2020年10月13日